物流賣家唱雙簧 買家被騙上萬(wàn)元 |
想在網(wǎng)上買部便宜點(diǎn)的單反相機(jī),又擔(dān)心上當(dāng)受騙,于是賣家“熱情推薦”一家物流公司作為“第三方擔(dān)保中介”,可等打出上萬(wàn)元后,買家才發(fā)現(xiàn)賣家和“中介”竟然都是騙子。近日,江北消保委接到了北京消費(fèi)者劉先生的投訴,稱江北宇航物流快遞公司丟失了他單反相機(jī)的包裹,索賠過(guò)程物流公司表現(xiàn)異常,他懷疑是騙局。 網(wǎng)上買到便宜單反 賣家要求物流作擔(dān)保交易 劉先生是北京的消費(fèi)者,在趕集網(wǎng)上淘便宜貨,他搜到了汕頭有賣家在出售一款二手單反尼康D800。雙方談妥了價(jià)格,總費(fèi)用14500元,但關(guān)于怎么付款,遇到了一些問(wèn)題。對(duì)方說(shuō)自己沒(méi)有支付寶。 “其實(shí)在網(wǎng)上買這種貴重物品我也挺擔(dān)心!眲⑾壬鷮(duì)賣家說(shuō),一般支付寶是最安全的交易方式,沒(méi)這個(gè)渠道要不還是算了?闯鏊膿(dān)心,賣家說(shuō)可以推薦一家物流公司作為“第三方擔(dān)!!澳惆沿浛顓R給物流公司,物流將單反快遞給你,你收貨后物流再將貨款給我!辟u家的意思是,物流公司既負(fù)責(zé)運(yùn)送貨物,又承擔(dān)了支付寶第三方收款的功能,同時(shí)他推薦了一家名為宇航物流公司承擔(dān)此業(yè)務(wù)。 物流擔(dān)保的形式劉先生覺(jué)得挺新鮮,于是他上網(wǎng)查詢了一番,發(fā)現(xiàn)的確有物流公司在做此項(xiàng)業(yè)務(wù)。另外,他查詢了宇航物流公司的官網(wǎng)信息,覺(jué)得網(wǎng)站上發(fā)布的企業(yè)信息詳實(shí)。宇航物流的規(guī)模不小,網(wǎng)站上公布的合作伙伴有美的、海爾等大公司,物流線路也有數(shù)十條國(guó)內(nèi)黃金運(yùn)輸線。特別是在擔(dān)保流程一欄非常具體,還有如何防騙的信息,于是劉先生徹底打消了疑心。 物流稱中途丟了包裹 要求補(bǔ)足2萬(wàn)元才能退款 劉先生聯(lián)系上宇航物流,對(duì)方安排了一名業(yè)務(wù)員接洽。幾天后,業(yè)務(wù)員告訴劉先生,趕集網(wǎng)賣家已按照劉先生提供的地址辦理了擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)貨,宇航物流驗(yàn)收相機(jī)成功,相機(jī)處于待發(fā)狀態(tài),目前需要的是劉先生付款。劉先生爽快地將14500元的貨款打入了業(yè)務(wù)員提供的賬戶中。賬戶到款沒(méi)多久,業(yè)務(wù)員就給劉先生發(fā)了一張照片截圖,顯示相機(jī)已在航空運(yùn)輸過(guò)程中。 兩天后,劉先生還沒(méi)收到貨,他急了,聯(lián)系了賣家。賣家也表示很吃驚,與物流公司展開(kāi)了交涉。幾個(gè)回合下來(lái),劉先生的信息竟然是物流公司被偷了3個(gè)包裹,其中就包括劉先生的那個(gè)。那物流自然要承擔(dān)責(zé)任,退還貨款。劉先生多次聯(lián)系物流的業(yè)務(wù)員。對(duì)于退款,業(yè)務(wù)員倒也不含糊,態(tài)度誠(chéng)懇地表示會(huì)退,但是按照公司規(guī)定,擔(dān)保代收業(yè)務(wù)金額不足兩萬(wàn)元的要補(bǔ)足兩萬(wàn)元,才能退款。 劉先生對(duì)此產(chǎn)生了懷疑。宇航物流網(wǎng)站上登記的地址是江北康莊南路632~637號(hào),網(wǎng)頁(yè)上的登記信息還顯示,這家公司的總部在臺(tái)州,寧波是分公司。為此劉先生向?qū)幉ㄏN对V,要求解決這一糾紛。 接到投訴后,江北區(qū)消保委的工作人員展開(kāi)了調(diào)查。通過(guò)工商部門的企業(yè)登記信息顯示,寧波根本就沒(méi)有宇航物流這家公司,而在實(shí)地調(diào)查中,工作人員也發(fā)現(xiàn),康莊南路632~637號(hào)也不是宇航物流。 而在114的查詢信息顯示,宇航物流的登記信息都是不對(duì)外公開(kāi)的。綜合各方面的情況分析,消保委工作人員認(rèn)為劉先生遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙,隨后江北消保委向公安部門報(bào)警。 “物流中介擔(dān)保” 是新型的網(wǎng)購(gòu)詐騙模式 記者昨日也上網(wǎng)查詢了一下,發(fā)現(xiàn)因?yàn)檩p信物流中介擔(dān)保被騙的案例在多地均有發(fā)生。從發(fā)帖的時(shí)間來(lái)看,大多集中在近一年內(nèi),屬于一種新型的網(wǎng)購(gòu)詐騙模式。 這類騙局主要有以下步驟:首先是在網(wǎng)上二手交易論壇廣發(fā)廉價(jià)產(chǎn)品信息,吸引網(wǎng)民。當(dāng)買家聯(lián)系上“賣家”時(shí),對(duì)方都會(huì)說(shuō)不在同一城市,需用物流中介交易,讓你放心貨款首先是付給第三方的,當(dāng)買家上鉤后,物流公司會(huì)以各種理由讓買家繼續(xù)匯款,直到發(fā)現(xiàn)自己被騙。 昨日記者也咨詢了一些寧波物流業(yè)人士,了解真正的物流中介擔(dān)保流程。申通物流江北分公司騰經(jīng)理告訴記者,目前極少有物流公司愿意承擔(dān)中介擔(dān)保業(yè)務(wù)。即便是要擔(dān)保,一般也是貨物送到消費(fèi)者手中后再讓消費(fèi)者支付貨款,不會(huì)中途收款。而順豐物流的400售后人員則明確告訴記者,沒(méi)有這方面業(yè)務(wù)。 江北消保委提醒消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要多留心眼,盡量選擇信譽(yù)好的購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,通過(guò)物流中介付款的風(fēng)險(xiǎn)較高。如果要選擇物流公司中介,買家可自行選擇信譽(yù)好的物流中介,不要輕信對(duì)方提供的物流公司。即使選擇對(duì)方提供的物流公司,也要確認(rèn)該物流公司是否具有相關(guān)資質(zhì),不能輕易下單。二手產(chǎn)品交易最好選擇同城當(dāng)面交易,對(duì)異地交易一定要提高警惕,千萬(wàn)不要貪圖便宜,防止上當(dāng)受騙。 |
| 深圳市恒拓物流有限公司 發(fā)布時(shí)間:2014-04-18 |